Symfoni Support tilbyr support på alle våre produkter.

Supportavtaler tilbys for brukersupport eller teknisk/drift med alternative SLA (Service Level Agreement). Med Symfoni Support har du garantert bistand innenfor en avtalt responstid – noe som kan være en god forsikring i kritiske stunder. Du får support fra ressurser som kjenner applikasjonen bedre enn noen andre.

Åpningstider
Mandag - fredag fra 08.30 til 16.00 CET (med unntak av nasjonale helligdager).

Alle supporthenvendelser om Symfoni Software sine produkter kan rettes til: support@symfoni.com

Support tlf.: (for kunder med supportavtale)

800 83 583

Leder for supportavdelingen i Symfoni Software er Helene Boqvist.

Support avdelingens arbeidsområder er blant annet:

• Administrasjon av Dominoservere og Lotus Notes brukere
• Distribusjon av software og dokumentasjon
• Alminnelige supportoppgaver
• Overvåkning av Dominoserverinstallasjoner
• Vedlikehold og drift av hostingavtaler
• Vedlikehold og drift av Dominoinstallasjoner med supportavtaler